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    将非正式群体划分为纵向、横向和混合交错三种类型,其划分标准是

    • A、群体构成的原则和方式
    • B、群体成员的构成
    • C、群体规模的大小
    • D、成员关系的密切程度
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    有效沟通是指沟通的准确性、实时性和

    • A、效率
    • B、效能
    • C、效益
    • D、效价

    归因三要素是共同性、一贯性

    • A、一致性
    • B、目的性
    • C、决定性
    • D、特殊性

    跨文化沟通中失误和冲突产生的根源在于沟通双方

    • A、存在种群差异
    • B、缺少认知技能
    • C、没有取得文化认同
    • D、缺乏沟通手段

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