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    迪尔和肯尼迪的组织文化分类

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    跨文化沟通中失误和冲突产生的根源在于沟通双方

    • A、存在种群差异
    • B、缺少认知技能
    • C、没有取得文化认同
    • D、缺乏沟通手段

    行为的基本特征有

    • A、目的性
    • B、自主性
    • C、社会性
    • D、持久性
    • E、可塑性

    最有利于在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织最终目标的沟通形式是

    • A、环式沟通
    • B、轮式沟通
    • C、全通道式沟通
    • D、链式沟通

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