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    广东省自考市场营销学章节考试重点三

    2020-07-30 14:03:57   来源:广东省自考网    点击:
      以下是广东省自考网为大家收集的广东省自考市场营销学章节考试重点三,有需要的朋友可以了解一下,希望对各位考生能够有所帮助,祝各位考生逢考必过,早日拿证。

      所谓市场营销管理过程,就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

      一、分析市场机会

      寻找和分析、评价市场机会的主要方法。

      1.收集市场信息。营销人员可通过经常阅读报纸、参加展销会、研究竞争者的产品、召开献计献策会、调查研究消费者的需要等来寻找、发现、识别未满足的需要和新的市场机会。

      2.分析产品/市场发展矩阵。市场渗透、市场开发、产品开发、多元化经营。

      3.进行市场细分。营销人员还可以通过市场细分来寻找、发现最好的市场机会,拾遗补缺。

      二、选择目标市场

      市场细分、选择目标市场、市场定位构成了目标市场营销的全过程。

      (一)市场集中化。

      (二)选择专业化。

      (三)产品专业化。产品专业化指企业同时向几个子市场销售一种产品。

      (四)市场专业化。市场专业化指企业集中力量满足某一特定顾客群的各种需要。

      (五)市场全面化。

      三、设计市场营销组合

      市场营销组合的涵义及其与市场营销战略的关系。市场营销组合的构成特点。大市场营销的内涵与特点。

      市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分。企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分。

      所谓市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、和促销(Promotion),由于这四个名词的英文字头都是“P”,所以市场营销组合又称为4P组合。

      (一)市场营销组合的构成

      包括产品质量、外观、式样、品牌名称、包装、尺码或型号、服务、保证、退货等。

      (二)市场营销组合的特点

      1.市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。

      2.市场营销组合是一个复合结构。四个“P”之中又各自包含若干小的因素,形成各个“P”的亚组合,因此,市场营销组合是至少包括两个层次的复合结构。

      3.市场营销组合又是一个动态组合。

      4.市场营销组合要受企业市场定位战略的制约,即根据市场定位战略设计、安排相应的市场营销组合。

      (三)大市场营销的内涵与特点

      菲利普.科特勒在1984年提出了一个新的理论,他认为企业能够影响自己所处的市场营销环境,而不应该单纯地顺从和适应环境。因此,市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P”,即权力(Power)与公共关系(Public Relations),成为“6P”。

      1.大市场营销的目的是打开市场之门,进入市场。

      2.大市场营销的涉及面比较广泛。

      3.大市场营销的手段较为复杂。

      4.大市场营销采用积极的诱导方式。

      5.大市场营销投入的资本、人力、时间较多。

      四、管理市场营销活动

      市场营销计划、组织、执行和控制

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