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第六章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

35

（）指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点，通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

A、回避策略
B、妥协策略
C、迁就策略
D、合作策略

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（）是处理冲突的基础。

A、冲突开始
B、冲突中止
C、冲突结束
D、冲突分析

在罗宾斯对冲突过程的分析中，产生冲突大致分为（）

A、沟通
B、结构
C、个人因素
D、行为意向
E、认知

破坏性冲突不包括（）

A、对事不对人
B、关心胜负
C、针对人
D、阻碍交通

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