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商务沟通方法与技能模拟试卷五

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12

12.指出麦克遭遇沟通问题的五个原因。( 5分)

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7、请解释上图显示的趋势。(4分)

4、指出詹姆斯在与同事沟通的过程中存在的问题,并就如何帮助他克服沟通问题提出三条建议。

11、公司常使用印有抬头的信纸通信 ,请列出信头中通常包括的五项信息。( 10分）

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