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公共关系学模拟试卷四

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

22

公关调查中使用最为广泛的方法是（）

A、资料分析法
B、公众代表座谈会法
C、群体讨论法
D、民意测验法

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公共关系也称作（）

A、群众关系
B、受众关系
C、公众关系
D、人群关系

企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一，那么企业在面临危机时进行“危机公关”需要注意什么问题？请举一具体事例进行说明做好危机公关的主要原则：

首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）

A、霍夫兰
B、纳普
C、布林
D、阿什

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