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2017年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：2017 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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27

27．简述顾客让渡价值的含义及构成。

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9．顾客去理发店理发，这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行，这体现了服务特性中的

A、无形性
B、变化性
C、时效性
D、不可分离性

14．朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域，每个区域设一名区域经理。这种营销组织形式属于

A、地理型营销组织
B、产品型营销组织
C、市场型营销组织
D、智能型营销组织

8．消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时，通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品，这种购买行为属于

A、复杂的购买行为
B、寻求多样化的购买行为
C、习惯性的购买行为
D、减少不协调感的购买行为

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