简述社会事务的具体内容。-广东自考网

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密押卷（5）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

19

简述社会事务的具体内容。

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相关部门对群众的来信、来访进行受理、处理和查办的管理过程是

A、信访工作
B、保密工作
C、信息管理
D、档案管理

在电子政务系统中，EMS表示的是

A、电子会议系统
B、决策支持系统
C、远距离控制系统
D、动态网络系统

行政沟通的方式有

A、情绪沟通
B、口头沟通
C、文字沟通
D、非语言沟通
E、电子沟通

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