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密押卷（三）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

23

下列哪些属于公共关系操作中的若干范畴内容（）。

A、交际
B、宣传与新闻
C、游说
D、开发
E、危机管理

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管理人员、技术人员、生产人员、销售人员、辅助人员以及股东公众等属于（）。

A、内部公众
B、外部公众
C、社区公众
D、媒介公众

认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力以及问题的排列技巧的学者是（）。

A、伯尼斯
B、巴纳姆
C、森特
D、霍夫兰

影响组织形象的关键因素是（）。

A、产品性能
B、产品包装
C、产品质量
D、产品价格

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