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    2020年10月企业管理概论真题

    卷面总分:     试卷年份:2020.10    是否有答案:   

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    试题序号

    6σ是六西格玛方法中的一个质量管理目标和水平,它意味着在所有的过程和结果中出错率不超过


    • A、万分之3.4


    • B、十万分之3.4 


    • C、百万分之3.4 


    • D、千万分之3.4


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    在企业使命陈述中,明确企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择,界定企业行为准则的是


    • A、企业目的


    • B、企业定位


    • C、企业理念


    • D、公众形象


    案例:

    两年前,S&A航空公司开始逐步退出国内一、二线城市航线,转而聚焦国内三线

    城市开展支线运营。通过与旅行社和中间代理商合作,公司推出“空中超市”服务,在飞行途中向旅客销售目的地城市的特色产品和提供旅游服务信息,既拓展收入来源,也提升了旅客体验效果。对于飞行时间在1小时以内的航线,公司不再提供瓶装饮用水和航空餐食,以控制运营成本。公司还联合了国内某高校共同培训乘务人员,不仅满足了公司自身需要,还将人才输送到其他航空公司。商业模式的调整,使公司的盈利能力、竞争优势和发展后劲显著提升。

    问题: .

    (1)相对于传统的创新类型,阐述S&A航空公司商业模式创新的特点。

    (2)指出S&A航空公司所选择的商业模式创新方式。


    由两个以上的个人共同出资,通过签订协议联合经营,全体出资人对企业债务承担无限连带责任。这一企业类型是


    • A、个人业主制企业


    • B、合伙制企业


    • C、有限责任公司


    • D、股份有限公司


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